VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY PRE POSKYTOVANIE UBYTOVACÍCH SLUŽIEB
v ubytovacích zariadeniach spoločnosti Hotel Thermal Varga s.r.o. Veľký Meder
Článok I.
Zmluvné strany
1. Zmluvnými stranami pri poskytovaní ubytovacích služieb (ďalej len „Služby“) spoločnosti Hotel Thermal Varga s.r.o. Veľký Meder (ďalej len „Hotel“) klientom sú zariadenia:
a) Hotel Thermal Varga ***, Hotel Aqua ***, Apartments Spirit ***, 932 01 Veľký Meder
Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 22911/T
IČO: 44497237, DIČ: 2022720480, IČ DPH: SK2022720480
b) fyzické osoby alebo právnické osoby (ďalej len „Klienti“)
2. Objednávku na poskytovanie Služieb Hotelom (ďalej len „Rezervácia“) môže uplatniť Klient prostredníctvom internetu alebo telefonickou objednávkou.
3. Obsah Rezervácie je uvedený na internetovej stránke Hotela – www.hotelthermal.sk
4. Ak to kapacita Hotela umožňuje, ak má Rezervácia všetky stanovené náležitosti a ak Klient poskytne potrebné informácie, Hotel potvrdí poskytnutie Služieb podľa jeho Rezervácie.
5. Potvrdenie Rezervácie uskutočňuje Hotel prostredníctvom internetu.
Článok II.
Poskytovanie Služieb Hotela Klientom
1. Hotel poskytuje Klientom Služby v dohodnutom rozsahu na základe Rezervácie len po jej potvrdení Hotelom a v súlade s týmto potvrdením, ak nedôjde k inej dohode.
2. Za poskytnuté Služby je Klient povinný zaplatiť cenu uvedenú v platnom cenníku Hotela, vrátane spôsobu a času úhrady.
3. Cena Služieb vyplýva z potvrdenia Rezervácie. Ak nebolo dohodnuté inak, platia ceny podľa Cenníka na recepcii a na www.hotelthermal.sk
4. Hotel je oprávnený požadovať platbu vopred. Túto skutočnosť oznámi Klientovi písomne pri potvrdení Rezervácie.
5. Splatnosť ceny Služieb je podľa splatnosti zálohovej faktúry, najneskôr však v deň nástupu na pobyt.
Článok III.
Práva a povinnosti Klienta
1. Klient má právo na poskytnutie Služieb od 15:00 hod. prvého dňa pobytu.
2. Klient je povinný odovzdať izbu najneskôr do 10:00 hod. posledného dňa pobytu. V prípade omeškania je povinný zaplatiť cenu ubytovania za každý deň podľa Cenníka.
3. Ak sa Klient neubytuje do 17:00 hod. prvého dňa a nebolo dohodnuté inak, Hotel môže jeho pobyt zrušiť. Pri neskoršom nástupe je potrebné to oznámiť na e-mail: info@hotelthermal.sk alebo tel.: 00421 31 553 0336, 00421 917 460 625.
4. Klient môže zrušiť poskytnutie Služieb jednostranne. V takom prípade je povinný zaplatiť storno poplatok:
- storno do 18:00 – 14 dní pred príchodom: bez poplatku
- storno 13 – 10 dní pred príchodom: 30 % z ceny
- storno 9 – 4 dni pred príchodom: 70 % z ceny
- storno 3 – 0 dní pred príchodom alebo nenastúpenie: 100 % z ceny
Článok IV.
Záverečné ustanovenia
1. Tieto podmienky a právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
2. Pobyt Klientov upravuje Ubytovací hotelový poriadok dostupný na recepcii a v izbách Hotela.
3. Odoslaním Rezervácie, jej zrušením alebo ubytovaním Klienti potvrdzujú, že sa oboznámili s podmienkami a súhlasia s nimi.
4. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 15.11.2025.